HCWB biedt modules die u helpen om de zorg continu te verbeteren, in te spelen op kwaliteitsnormen en te voldoen aan accreditatie-eisen. We bieden begeleiding om te voldoen aan gestelde kwaliteitsnormen, zodat u in staat bent een veilige, betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige zorgomgeving te bieden.
We ondersteunen uw praktijk tijdens het accreditatieproces. We helpen bij het opstellen van documentatie, het in kaart brengen van vereisten en het stroomlijnen van processen, zodat de accreditatie soepel en overzichtelijk verloopt.
Om een veilige meldcultuur te bevorderen, helpen we bij de implementatie van formats en protocollen voor het vastleggen en opvolgen van incidenten. Dit draagt bij aan een veilige en transparante praktijkvoering.
Een goed functionerende klachtenprocedure is noodzakelijk voor het waarborgen van kwaliteit en betrouwbaarheid. Wij helpen uw praktijk bij het opzetten van duidelijke stappen voor het ontvangen en verwerken van klachten, zodat een transparant en toegankelijk proces ontstaat met als doel het verbeteren van processen of dienstverlening.
Vanuit de AVG is het voor sommige praktijken verplicht om een Functionaris Gegevensbescherming aan te stellen. Dat kan via collectieve afspraken met een samenwerkingspartner van HCWB.
Continu verbeteren is essentieel voor het bieden van kwaliteitszorg. Vanuit verschillende invalshoeken kan de wens of noodzaak ontstaan om werkafspraken, processen en/of organisatorische zaken te verbeteren. Wij ondersteunen bij het opstellen en uitvoeren van verbeterplannen, waarbij we samen verbeterpunten vaststellen, doelen formuleren en de voortgang monitoren.
Heldere werkafspraken en procedures zorgen voor een goedlopende praktijkorganisatie. Wij kunnen ondersteunen bij het opzetten van duidelijke procedures en passende werkafspraken, zodat uw team consistent en efficiënt kan werken.
Een effectieve interne taakverdeling versterkt de samenwerking en efficiëntie binnen uw praktijkteam. Wij helpen uw praktijk om rollen en verantwoordelijkheden duidelijk te definiëren en ondersteunen bij het bevorderen van een goede workflow en samenwerking.