Digitaal consulteren

Waarom dit project?

De gezondheidszorg staat voor grote uitdagingen: hoe bieden we zorg van hoge kwaliteit, op het juiste moment en de juiste plek, met hoge patiënttevredenheid en tegen beheersbare kosten? Digitaal consulteren is één van de innovatieve oplossingen door:

• Specialistisch advies in te schakelen zonder fysieke doorverwijzing.
• Duurdere tweedelijnszorg te voorkomen.
• Zorg efficiënter te organiseren door technologie slim in te zetten.

Met digitaal consulteren wordt de samenwerking tussen huisartsen en medisch specialisten versterkt, wat leidt tot betere zorg voor de patiënt.

Welke vragen zijn geschikt voor het digitaal consulteren?

Digitaal consulteren is ideaal voor:

• De niet-acute vragen waarover overleg gewenst is
• Terugkerende klachten waarbij specialistisch advies kan helpen
• Interpretatie van diagnostiekuitslagen (zoals een ECG, echo of holter)
• Twijfels over diagnose of behandeling
• Afwijkende laboratoriumuitslag
• Afwijkende eerstelijns beeldvorming
• Overwegingen rondom verwijzingen
• Vragen over therapeutische mogelijkheden binnen de tweede lijn
   

Hoe werkt een digitaal meekijkconsult?

• Aanvraag: de huisarts dient via ZorgDomein een digitale consultatie in bij een aangesloten medisch specialist.
• Advies: binnen 48 uur (op werkdagen) ontvangt de huisarts advies over de behandeling of het vervolgtraject.
• Communicatie: de huisarts blijft hoofdbehandelaar en koppelt het advies terug aan de patiënt.

De tijd die de huisarts hieraan besteedt, wordt vergoed via reguliere consultatiecodes (Segment 1).

Aangesloten vakgroepen

Digitaal consulteren is beschikbaar voor 19 verschillende specialismen, waaronder Cardiologie, Dermatologie, Gynaecologie en Orthopedie. Bekijk de volledige lijst in ZorgDomein.

Wat kunt u van HCWB verwachten?

HCWB zorgt voor een gestructureerde aanpak door een projectorganisatie in te richten en actief ondersteuning te bieden bij de implementatie. Daarnaast bewaakt HCWB de voortgang en meet de effecten van het project om de impact te optimaliseren. We maken daarnaast afspraken met zorgverzekeraars en verzorgen het declaratieproces. Tot slot houden we de landelijke ontwikkelingen in de gaten, zodat de aanpak altijd up-to-date en effectief blijft.

Voordelen digitaal consulteren: 

Voor de patiënt:

• Kwalitatieve zorg dichtbij huis: Minder onnodige ziekenhuisbezoeken.
• Gerichte doorverwijzing: Alleen als dat echt nodig is.
• Kostenbesparing: Geen onnodige belasting van het eigen risico.
• Minder wachttijd: Snellere adviezen en behandelingen.

Voor huisartsen:

• Toename van kennis en expertise in de huisartsenpraktijk.
• Minder onnodige verwijzingen naar de medisch specialiste zorg.
• Betere samenwerking met medisch specialisten. 

Voor medisch specialisten:

• Gerichtere doorverwijzing van complexe vragen.
• Minder ad hoc telefoontjes van de huisartsen.
• Betere samenwerking met de eerstelijnszorg.

Voor zorgverzekeraar:

• Lagere zorgkosten.
• Efficiënte organisatie van zorg tussen eerste en tweede lijn.
• Bewezen effectief en schaalbaar.